义乌市卫生和计划生育委员会主管区域卫生医疗，负责推进区域医药卫生体制改革；拟订全区卫生改革与发展目标、规划和政策措施；统筹规划、协调全区卫生资源配置，指导区域卫生规划的编制和实施。其下属的社区卫生服务中心及辖区社区卫生服务站及各区妇保院、卫生和计划生育局、卫生监督所和疾病预防控制中心等医疗机构信息资源分散，信息系统各成一派，存在升级维护扩展难、就医诊治信息不能充分共享、管理效率不高等问题。同时，医疗资源分配不均衡，分级管理制度推行难，健康管理不到位等问题的存在，也影响了医疗卫生的有序发展。

因此，急需建立以HIS为核心的卫生信息化建设，通过个性化、深层次和全方位的健康管理手段推动医疗卫生服务水平和居民健康水平。

义乌市卫生信息平台，目标建设成以市内健康信息的采集、存储为基础，连接区域内各类医疗卫生机构及各类业务应用系统，实现互联互通、信息共享和联动协同工作的市级卫生数据中心和公共服务信息平台。具有跨机构、跨组织甚至跨区域的业务特点，且必须具备开放、可扩展、可分步实施的灵活基础架构。

美创医疗大数据应用体系架构：

美创医疗质量智能分析系统从集团化医疗单位的整体性分析出发，构建医疗运营数据中心，利用运营数据中心支撑医疗单位运营管理和运营优化，通过平衡计分卡层层落实KPI，实现全面绩效考核，增强医疗单位运营执行力。从收益、运营、医疗质量、医技效率、内控管理、患者管理、病种（产品）管理和医生成长等不同角度，协助医疗单位管理层及时洞察医疗单位运营，优化和改善医疗单位运营。

闭环运营优化体系架构：

美创以平衡计分卡和KPI驱动为核心，开创性的建立了从医疗单位实时运营监视，洞察医疗单位运营，到发现运营问题，分析运营问题和改善运营问题的闭环运营反馈优化过程，通过持续运营优化不断改善医疗单位运营。

美创医疗质量智能分析系统特点：

• 绩效考核和KPI驱动
• 综合性KPI管理指数
• 全员可用和随时可用
• 运营分析会议支持
• 基于订阅的KPI和报表
• 内置ODS操作型仓库
• ETL专家团队

• 收益分析

  收益分析主要从收益构成、人均费用、能耗（成本）等不同方面来衡量医疗单位收益状况，从院区科室到医生，患者区域年龄到性别，病种到诊疗方式，医疗支付方式等各个不同方面，多维度的分析收益构成。

• 医疗质量

  医疗质量分析主要从死亡率、重返率、院感、并发症、自动出院、剖宫产、不良事件、出入院诊断符合率、医疗纠纷等多个不同角度来衡量医疗质量，追溯医疗质量控制流程，从而改善医疗单位的医疗质量。

• 运营分析

  运营分析主要从门诊运营、住院运营、手术人次、医生、医技等不同角度来衡量医疗单位的运行效率，通过运营效率去追溯运营流程，利用360度分析方法论分析问题，发现问题的根源和改善方向，从而实现最优化资源分配和持续流程改善。

• 内控和管理

  作为公共卫生医疗机构，合规和内控是医疗单位运营管理必须遵循的关键点。依据卫生监管需求从合理用药、平均住院日、自体输血、病历质量、处方质量、医疗纠纷等不同角度进行合规性分析和管理，并通过内控管理扩展卫生监管，助力医疗单位更加健康的管理。

• 会议支持

  BI支持日常运营管理会议的重要性，提供了个性化制作综合性运营分析报告的能力。院长、各级领导、医生都可以个性化订阅会议素材和分析数据，几分钟之内生成具有自定义格式的综合性运营分析报告，支持PDF、PPT等多种格式，可直接在各种管理会议上播放。

通过卫生信息平台的搭建，实现辖区内所有社区卫生服务中心（站）和各区妇保院的使用者都能在统一平台上阅读诊疗所需的各项资料，包括既往的诊疗信息（含其他医疗机构诊断结果）、健康档案扥，并支持文字、图片及视频，实现辖区内真正的数据交换与互通。通过各部门、机构等衔接，提升整体效率；数据的共享与互联互通，将满足基层医疗卫生机构业务需求、市级卫生信息共享与协同的需求、管理部门决策信息技术支持的需求，以实现医防协同，服务与管理的协同及部门协同。

利用最新的医疗信息化成果，整合现有分散的区域医院信息系统，统一标准，协同管理，进而发挥1+1>2的整体效应；通过移动互联应用，探索就医便民的新途径；通过信息化手段，提升现有基层医疗机构内部绩效考核及管理水平。

实现区域公共卫生管理、医疗卫生服务、医疗保险服务等方面可提供全方位的便捷服务；推动“健康医疗城”的建设，用信息化的手段满足多元的居民健康需求，发展立体医疗服务产业，推动区域居民健康水平与医疗卫生服务水平，提升健康产业发展水平。