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秦雯:2014年大数据应用将从概念转向实效
2014-1-24 01:41 |原作者: 周文|来自: 比特网| 查看: 951| 评论: 0

1月16日,由中国互联网协会指导,网络营销工作委员会主办的第五届“金网奖”经典获奖案例(广州站)巡展成功举办。缔元信总裁秦雯在演讲中对大数据在广告营销中的实效应用进行了分析。她认为,2014年的大数据应用将从概念逐渐向实效转变。

缔元信总裁秦雯

在秦雯看来,基于“少花钱”、“多产出”的需求,企业网络营销主要存在三大“痛点”:集客,如何获取更多的客户资源;转化,如何将接触到的客户转化为目标客户;激活,如何激发老客户更多行为。“针对三大痛点,企业应该采取相对应的策略。集客,要做站外推广;转化,要有药效高校的网站运营;激活,是会员营销。”秦雯如是称,

对于上述三大痛点的具体解决方式,秦雯总结为四个方面:实时策略、事件营销、集客渠道及生命周期管理。

“实时策略。以电商为例,有时同样的商品在不同的时间段,销量会有波动。根据我们的数据管理平台,能够实时发现销量增长和下降的原因是什么,从基于此制定相应的策略。

“事件营销。事件营销应该基于用户画像和用户分析,比如说有部分用户对体育感兴趣,那就要结合他们的兴趣点去制定策略,从而向目标客户实现营销和促销推广。

“集客渠道方面也要通过用户画像和用户分析进行定向选择和优化。

“生命周期管理。无论是商品生命周期还是用户生命周期,通过缔元信的IE-CRM平台(IE-CRM建构在缔元信数据管理平台之上,自2009年致力于网民用户行为的结构化处理),都可以得到清晰的趋势变化分析。”

秦雯表示,大数据需要时间积累与技术积累。“从全行业来讲,大数据应用今年将会从概念向实效转换,向实体转换。”

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