大数据如何帮助汽车品牌驶进用户心灵深处！

行云流水2016

也许很多人在电视上看过这样一个经典广告：男主人公带着五百万赎金来到绑匪指定地点，希望救回女友，而绑匪却因FBI的闯入想畏罪自杀。然后，气急败坏的绑匪给了男主人公五分钟的时间，让他想办法解救女友。危急关头，男主人公驾驶自己的某品牌汽车，穿越一堆FBI傻帽猪队友们的穷追不舍，赶在最后一刻，救出了女友。

看完这样一个广告你会有什么样的感受呢？震撼？感动？生气？估计大部分人是脑袋里面一闪念也就过去了。

然而，这故事背后的汽车品牌，恐怕要因为被忽略而哭死了。对于传统汽车行业来说，传统的电视广告，是保持品牌曝光度的必备手段，然而，要提升销量，却不能完全依赖之。

随着互联网不断改变人们的生活和思维方式，很多汽车品牌塑造的关注点也从之前的快速迭代和创新逐步发展到如今的用户体验和个性化定制。

那么，在互联网时代，如何通过对用户的洞察，在精准把握用户需求的前提下，实现顾客成本的最小化和顾客价值的最大化呢。

深刻洞察、精准营销才是解决问题的根本办法。

接下来，云途君以一个实际案例，剖析一下如何做到用户洞察、精准营销？（因涉及企业隐私，故隐去品牌实际信息）

项目背景

某品牌汽车，已有自身的用户管理系统，但是实际用户的互动率、留存率很低，更不要提复购以及延展购买，所以其提出核心需求散点：

1、通过会员管理系统促进用户的互动、提高用户留存

2、在会员管理系统中针对不同的用户推荐个性化的内容

3、达到精准营销

云途数据，一站式企业数据决策服务商。从多类型全产业链的数据源覆盖，到自助式大数据可视化分析，到行业深耕的解决方案、私有化部署，一步到位，一站式服务。

1+1怎么实现大于2？

项目实施

首先，我们需要做到大数据的整合，先从根基上做好用户营销的支撑；然后从用户分析入手，做好用户画像；第三步则是激活用户，开启智慧运营。

一、针对该品牌汽车，其数据整合的架构定制如下：

二、用云途壹看板进行用户画像，从品牌关联度、用户社交属性、人群基础信息以及人群社会化信息四个维度、多指标的进行用户画像和筛选：

三、对不同的用户推荐个性化内容，激活用户，开启智慧运营步伐：

四、一劳永逸，躺着数钱的日子来临了：

项目落地效果

根据以上的分步骤部署，最终在该品牌汽车的会员营销系统中以及用户接收页面，可以看到以下效果（仅展示部分）展示：

所以，躺倒数钱的感觉，是不是很好呢？只有真正懂得并善于利用手段挖掘用户的需求，品牌理念才会真正走进用户的心灵深处！

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